华容融媒体中心讯（记者 刘神尊）11月13日，华容县委副书记、县长周鹏开展“走找想促”调研及“四下基层”工作，下访接访，认真解决老百姓“急难愁盼”问题。他强调，要认真学习运用“浦江经验”，切实把以人民为中心的发展思想铭记于心、付诸于行，用心用情依法为群众解决具体问题。

周鹏与来访群众面对面深入交流，详细了解事情原委，并与相关单位负责人核实具体情况，梳理问题症结，现场商定解决办法，依法解决。

周鹏强调，要进一步提高政治站位，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，把群众所想、所盼作为一切工作的出发点、着力点，立足现实、深入调查，积极主动回应群众的“急难愁盼”问题，用心用情做好信访工作，依法依规解决好群众的合理诉求，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。要成立工作专班，加大办案力度，加强跟踪督办，及时跟进解决进度，推动群众合理诉求及早化解到位，确保把矛盾纠纷化解在源头、解决在基层。要畅通信访问题反映渠道，优化信访办理程序，积极引导群众正确行使权利、理性表达诉求，有效化解各类矛盾纠纷，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

一审：何英婷

二审：王丽梅

三审：王　科

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