华容融媒体中心讯（通讯员 孙文超 何红）“以前办理户外广告审批可能要跑几趟，现在一次就能搞定，忘带材料还可以先受理后补齐，许可证出来了工作人员直接送上门，真是太方便了！”近日，市民张先生在阳光政务中心城管窗口办理业务时，对高效便捷的服务连连称赞。

近日，华容县城管局主要负责人和分管负责人先后深入阳光政务服务中心城管窗口开展“换位跑一次”活动，以工作人员和办事群众身份“沉浸式体验”企业、群众办事流程，深入查找城管领域政务服务中的难点堵点问题，进一步优化工作流程、改进工作作风、提升工作质效，推动城管领域政务服务优化升级。

在城管窗口，该局主要负责人以工作人员身份，全程办理户外广告审批事项，参与资料的审核、受理、审批等工作，了解服务对象需求，详细答疑解惑，并就优化审批流程方面与窗口负责人进行了深入探讨。该局分管负责人化作办事群众亲身体验办理户外广告、渣土运输、临时占道等审批事项，从信息填写到资料提交每一个环节都认真体验并详细询问，“零距离”体验办理流程、审批效能和服务质量。

今年以来，该局进一步深化“放管服”改革，积极探索户外广告审批事项“先证后核”模式改革，在审核材料齐全、现场勘验符合规定情况下先行发证，并加强事中事后监管，有效提升行政审批效率和质量。

该局主要负责人表示，将常态化开展“换位跑一次”活动，紧扣企业和群众需求，持续推进业务流程优化再造、公共服务提质增效，为华容县高质量发展贡献城管力量。

一审：张雅文

二审：潘为伟

三审：刘   明

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