华容县信访局关于公开征集合理诉求未能及时化解、责任单位应受理办理不规范等问题线索的公告

为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，切实维护群众合法权益，提升信访工作质效，华容县信访局现面向社会公开征集合理诉求未能及时化解，责任单位应受理办理不规范、推诿等问题线索。有关事项公告如下：

一、征集范围

1.群众提出的合理信访诉求，在规定时限内未得到有效处理和解决，导致问题长期搁置、拖延。

2.责任单位在信访事项受理、办理过程中，存在程序不规范、资料不完整、答复不严谨等问题。

3.责任单位之间对信访事项相互推诿，不积极履行职责，导致群众来回奔波，问题得不到妥善解决。

4.其他违反《信访工作条例》的行为。

二、征集时间

本公告发布之日起长期有效。

三、反映方式

1.来信反映：请将书面材料邮寄至华容县信访局（详细地址：华容县杏花村路）。

2.电话反映：拨打0730-4188222（受理时间为工作日：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30 ）。

四、相关说明

1.举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题线索，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

2.我们将对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益。对泄露举报人信息或打击报复举报人的，将依法依规严肃处理。

3.对征集到的问题线索，我们将及时进行梳理、分析，并按照相关规定和程序进行交办、督办，督促责任单位依法依规妥善处理。

欢迎社会各界和广大群众积极参与，如实提供问题线索，对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对信息内容严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

华容县信访局

2025年6月15日

一审：何英婷

二审：王丽梅

三审：竺传新

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