华容融媒体中心讯（通讯员 黎琦）近日，万庾镇综治中心联合派出所、司法所、网格员及“群英”调解员，集中开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动，依托“12345”工作模式与“群英断是非”工作法，全面推行“只进一扇门，能解万般事”的一站式服务机制，切实打通基层治理“最后一米”。

“多亏了群英们讲情讲理，不然这个年都过不安稳。”五田渡村五田二组村民万某感慨。此前，他因一起损害赔偿纠纷与同组村民产生矛盾，向综治中心求助。轮值主任当日受理，研判分流至矛盾纠纷调解室，群英调解员实地勘查、走访邻里，仅用2天促成双方和解并达成书面协议。

行动期间，工作人员下沉12个村（社区），聚焦婚恋家庭、邻里摩擦、劳务用工等重点领域，开展全覆盖式排查。依托“受理清单+交办清单”两张清单，推行分类销号、闭环管理模式，确保事事有人管、件件有着落。对一般性纠纷，由群英调解员现场调处、即调即结；对复杂疑难问题，则启动“中心吹哨、部门报到”联调联动机制，整合力量集中攻坚。截至目前，专项行动共排查矛盾纠纷19起，化解17起，化解率89.5%，剩余2起正持续跟进、稳步化解。同时，结合走访调解，同步开展反诈、消防安全、民法典等法治宣传，累计发放宣传资料1500余份，覆盖群众2200余人次，进一步提升了群众法治意识和安全防范能力。

一审：杨雅淇

二审：陈   宏

三审：吴巍伟

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