华容新闻网12月11日讯(通讯员 蔡岚)今年来，华容县胜峰乡把信访工作作为一项民心工程来抓，通过完善矛盾纠纷排查机制，落实信访责任，热情接访，亲情处访，信访工作取得了积极成效。

　　胜峰乡以基层为着力点，实施关口前移，组织了信访办、司法所、综治办等部门加大矛盾纠纷排查，早发现，早介入，早处理，把矛盾化解在基层，做到小事不出村，大事不出本乡办事处。胜峰乡严格考核，明确责任，出台了《信访工作实施意见》，级级有任务，层层抓落实，对信访工作实行一票否决，办事处负责人、各有关单位负责人、各村场支部书记相互签订责任书，形成三级信访网络。该乡还狠抓信访队伍建设，强化服务意识，热情接待来访群众，动之以情，晓之以理。同时，该办事处还加大《信访条例》等法律法规宣传，健全了领导轮流接访等制度，有效提升了办事处信访工作水平，促进了社会的稳定。