近年来，华容县人民法院坚持以司法为民、公正司法为着力点，提高审判质量和效率，为“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”做出了积极努力。在今年上半年民调中，该院的民调满意率在全省125个基层法院中排23名。

　　让群众心结得化解

　　“司法为民关键要了解民情，这样才能把工作做到点子上。”该院院长郑军在建立了“五位一体”(院领导每周二、周四轮流接访；专职信访员定期到县信访局接访；基层法庭每周一专人在法庭接访；院机关设立信访热线电话和廉政信箱；开展法官进村入户“大走访”)大信访机制后深有体会地说。自这一举措推行以来，该院干警先后接访、走访群众5600多人次，收集民情社况1100多条，大多自行和转相关部门进行了及时处理。特别是院领导接访80余次，化解了十多起信访遗留问题，连续两年被华容县委、县政府授予“维护社会稳定突出贡献奖”。

　　在办案中，该院对赡养费、抚恤金、交通事故人身赔偿、医疗损害赔偿等民生案件开辟“绿色通道”，优先立案审判。通过视频、电话调解案件、微博答惑解疑，在各乡镇设立审判联络站、司法便民服务中心等多种形式，不断拓展司法为民的途径。

　　让群众心头更敞亮

　　“庭审马上开始了，请各位网友进入直播现场……”当天，该院正在进行网络庭审图文直播，这是华容法院推行司法公开的一个缩影。

　　去年来，该院通过庭审直播、文书上网、法院网站建设等，主动接受公众的监督和批评，助推审判质量和效率。同时，开通了执行局局长电子邮箱，设置举报箱，公开举报电话，向当事人送达廉政监督卡，与华容手机报联动，对法院工作动态以及相关案件处理情况及时通过手机报向全县民众反馈，并大力开展巡回审判，不断完善司法进社区、进农村、进校园等巡回审判活动。

　　让群众利益有保障

　　“群众的事再小也是大事”、“不推、不拖、不躲”、“案结事了就是硬道理”。这是华容县法院执行局局长张学睿、主管执行的副院长张猛均对办案人员的要求。

　　2013年以来，该院坚持队伍建设与创新管理、常规执行与专项执行、穷尽措施与执行救助、攻坚克难与联动执行、强制执行与注重和解等五个结合，共受理执行案件1480件，执结1412件，执结率达95.4%，执结标的额达3.1亿元。在执行中，该院还通过启动法院帮扶机制、外部联动机制、社会救助机制等三个机制加大执行救助力度，先后为当事人减免诉讼费用120余万元，发放执行救助款60余万元。在岳阳中院的综合考评中，该院执行工作排名全市第一，执行局被华容县委评为全县“十佳基层政法单位”。