华容县在“五创提质”工作中既注重硬环境基础设施的建立健全和完善，也注重软环境市民文明素质的提高。城市文明程度得到明显提升。

　　近几年来，全县共投入资金11亿多元，拉开了县城“两横三纵”五里十条长街，县城面积由2005年的10平方公里拓展到了13平方公里。今年来，华容县围绕“五创提质”进一步加大城市建设投入，城市项目建设共计32个，总投资达2.8亿元，相继完成了鼎山无害化垃圾处理厂建设、二水厂改扩建、小街小巷硬化亮化、城区群众休闲广场建设、垃圾容器的添置等一大批基础设施建设项目，增强了城市的服务功能。老干部谢朝文说：“像我们县里现有的门球场就建了38个，而且遍及到了乡镇，包括下面的学校。娱乐健身学习场地，如老年人活动场地就建了120个，若按金额初步估算有600多万，提高了我们老年人文化生活水平，这点我们深有体会。”

　　与此同时，华容县“五创提质”工作中强化宣传教育，加强道德实践活动的践行和文明单位的创建活动，潜移默化的改变着市民的言行习惯，市民文明素质得到显著提升。目前，开办的全县文明素质教育骨干培训班，有近10万人次参加；普法宣传、爱心义诊、义务献血、义务维修等公益活动成了靓丽风景；文明单位、文明家庭、文明楼栋、文明班级、文明窗口等“创先争优”活动地蓬勃开展，让文明氛围渲染县城。全县先后创建了1个全国文明村镇创建工作先进集体、11个省级文明单位、50个市级文明单位。